قانونيv1.2ساري اعتبارًا من 2026-09-10

حذف البيانات

كيفية حذف Nora ومساحة العمل وبيانات Meta، والتحقق من حالة الطلب.

NUMU LAB

88 Avenue Habib Bourguiba, Route de la Soukra, Ariana 2036, Tunisia

+216 55 187 496

info@numu-digital.com

في هذه الصفحة

  1. 1فصل Meta
  2. 2فصل TikTok
  3. 3حذف مساحة العمل
  4. 4حذف الحساب
  5. 5الحذف بناءً على طلب Meta
  6. 6التحقق من حالة الحذف

القسم 1

فصل Meta

Channels → Delete. يحذف فورًا رموز الصفحة وInstagram المخزَّنة ويعطّل مزامنة الـ webhooks. يتبع سجل المحادثات المرتبط بمساحة العمل الجدول أدناه.

القسم 2

فصل TikTok

Channels → Delete. يلغي الرمز لدى TikTok ويحذف الرموز المخزَّنة فورًا. يتبع سجل المحادثات المرتبط بمساحة العمل الجدول أدناه.

القسم 3

حذف مساحة العمل

Settings → Security → Delete workspace. يحذف مساحة العمل مع طلباتها وعملائها ومعارفها والملفات المرفوعة. تُمسح النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا.

القسم 4

حذف الحساب

Settings → Security → Delete account. يحذف الحساب وجميع مساحات العمل. تُمسح النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا.

القسم 5

الحذف بناءً على طلب Meta

عندما يحذف مستخدم Meta التطبيق، يستدعي Meta واجهة حذف البيانات في الخادم (POST https://api.numu-digital.com/meta/data_deletion) بطلب موقَّع يتم التحقق منه باستخدام سر التطبيق. تعيد الواجهة رمز تأكيد؛ استخدم البحث أدناه — بما في ذلك عبر رابط ?code= — للتحقق من حالته. الإنجاز خلال 30 يومًا.

الطلبات اليدوية

يمكن لزوّار الصفحة الذين يسألون عن رسائلهم، أو أي شخص يحتاج إلى مساعدة، مراسلة info@numu-digital.com؛ والتزام بالإنجاز خلال 30 يومًا.

القسم 6

التحقق من حالة الحذف

Nora by NUMU · حذف البيانات · v1.2

سياسة الخصوصيةشروط الاستخدامسياسة ملفات تعريف الارتباط

الصق رمز التأكيد الذي تلقيته للتحقق من حالة طلب الحذف.